Politique de Confidentialité

Clause de confidentialité générale – Protection des données personnelles
Sylvantia – Magda Fahsi traite vos données personnelles de manière sécurisée et avec discrétion et fait tout ce qui est nécessaire pour que vos données ne tombent pas entre les mains de tierces personnes. Nous apprécions votre confiance et traitons vos données de manière à satisfaire aux exigences du Règlement européen sur la protection des données (RGDP/GDPR). Ci-dessous, vous pouvez lire plus précisément ce que nous avons mis en place.

Données personnelles que nous traitons
Sylvantia – Magda Fahsi traite vos données quand vous utilisez nos services ou quand vous nous les confiez. En utilisant nos services, vous marquez votre accord pour que nous utilisions vos données personnelles conformément à cette clause de confidentialité. 
Voici un aperçu des données que nous pourrions traiter :

Pour, entre autres, notre gestion :

  • Nom et prénom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail


Pour, entre autres, notre site web :

  • Adresse IP
  • Navigateur Internet et type d’appareil


Occasionnellement, si vous nous payez par virement :

  • Numéro de compte (IBAN)


Données personnelles additionnelles et/ou sensibles que nous traitons
Sylvantia – Magda Fahsi peut traiter des données personnelles supplémentaires et/ou sensibles suivantes dans le cadre des consultations en phyto-aromathérapie et gemmothérapie uniquement : questionnaire lié à vos symptômes.

Pourquoi nous avons besoin de vos données
Sylvantia – Magda Fahsi traite vos données avec les objectifs suivants :

  • Gérer votre inscription à une de nos activités ;
  • Vous contacter si cela est nécessaire pour fournir nos services.
  • Vous aider à vous sentir mieux et diminuer vos symptômes.
  • Sylvantia – Magda Fahsi traite aussi des données si nous y sommes obligés par la loi.


Combien de temps nous conservons vos données
Sylvantia – Magda Fahsi ne conservera pas vos données plus longtemps que strictement nécessaire pour fournir les services pour lesquels vos données étaient nécessaires. Nos délais de conservation des données sont : cinq ans pour les données nécessaires, sept ans pour le service des impôts, six mois pour les e-mails et autres messages de type numérique.

Partager avec des tiers
Sylvantia – Magda Fahsi ne vend pas vos données à des tiers. Nous ne les transmettons que si cela est nécessaire pour fournir les services demandés par vous, ou s’il s’agit d’une obligation légale.

Analyse des visites sur le site web
Très sensible à la question de la vie privée et à la protection des données personnelles, Sylvantia – Magda Fahsi n’utilise aucun cookie, qu’il soit fonctionnel, analytique ou de traçage. Un cookie est un petit fichier texte qui est sauvegardé dans le navigateur de votre ordinateur, smartphone ou tablette lors de vos visites sur les sites Internet.  

Accès, modification ou suppression de vos données
Vous avez le droit d’accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction ou de suppression de vos données à magda@sylvantia.com. Afin de nous assurer que cette demande d’accès est bien légitime, nous vous demandons de nous l’envoyer avec une copie de votre carte d’identité. Cependant, afin de protéger vos données, barrez de noir votre numéro de carte d’identité ou numéro de registre national. Sylvantia – Magda Fahsi réagira à votre demande le plus vite possible, et toujours dans les quatre semaines.

Systèmes de protection
Sylvantia – Magda Fahsi prend la protection de vos données très au sérieux et prend des mesures adéquates, qu’elles soient techniques ou organisationnelles, afin d’éviter leur abus, perte, accès non autorisé, publication et modification illégitime. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas protégées adéquatement ou qu’il y a des signes d’abus, prenez contact avec le responsable du site via magda@sylvantia.com. De plus, vous avez le droit de soumettre une plainte à tout moment auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles. https://www.autoriteprotectiondonnees.be/

Modifications
Nous pouvons de temps en temps modifier cette clause de confidentialité en publiant la version mise à jour sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter cette clause régulièrement afin de rester au courant sur notre manière de traiter vos données personnelles. Cette version date du 01/04/2022.

Droits d’auteur
Toute reproduction totale ou partielle de ce site ou de son contenu, par quelques procédés que ce soit, sans autorisation préalable et expresse de Magda Fahsi est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par la législation sur la propriété intellectuelle.

Toutes les photos sont de Magda Fahsi.